Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des services proposés par Eric Wermeille via le site www.terre-de-lumiere.ch. En achetant un service, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Identification de l’éditeur
Eric Wermeille
Adresse : Route de l’Etriva 19, 1776 Montagny
E-mail : info@terre-de-lumiere.ch
Téléphone : +41 79 435 17 01

2. Prestations proposées
Les services incluent notamment des séances énergétiques, des conseils en développement personnel, et des produits associés tels que définis sur le site. Les descriptions, durées et tarifs des prestations sont disponibles en détail sur le site internet et peuvent être modifiées sans préavis.

3. Commande et réservation
Les prestations doivent être réservées directement via le formulaire de contact, par e-mail, ou par téléphone. Toute demande sera confirmée par un e-mail précisant la nature de la prestation, sa durée et son tarif.

4. Tarifs et paiement

Tarifs
– Les prix des prestations sont exprimés en francs suisses (CHF).
– Les tarifs en vigueur au moment de la commande font foi.

Paiement
– Le paiement s’effectue à l’avance, sauf accord contraire explicite.
– Les modes de paiement acceptés sont : virement bancaire et espèces.
– Aucun remboursement ne sera effectué après la réalisation de la prestation.

5. Annulation et modification

Annulation par le client
Toute annulation doit être communiquée par écrit (e-mail ou message) au moins 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation tardive (moins de 48 heures) ou d’absence non justifiée, le montant de la séance sera dû dans son intégralité.

Modification d’un rendez-vous
Les modifications de rendez-vous sont possibles jusqu’à 48 heures avant l’horaire prévu, sous réserve de disponibilité.

Annulation par l’éditeur
En cas de force majeure ou d’impossibilité d’honorer un rendez-vous, le client sera informé dans les meilleurs délais. Une nouvelle date sera proposée ou le montant payé sera remboursé.

6. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des services proposés. Ces données ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans l’accord du client, sauf obligation légale.

7. Responsabilité
Eric Wermeille s’engage à fournir les prestations avec soin et conformément aux descriptions présentées.

Toutefois:

• Les services proposés ne se substituent en aucun cas à un traitement médical ou psychologique.
• Eric Wermeille ne pourra être tenu responsable des résultats obtenus ou des attentes non satisfaites.

8. Droit applicable et juridiction compétente
– Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
– En cas de litige, les tribunaux suisses du canton de Fribourg seront seuls compétents.

9. Contact
Pour toute question relative aux prestations ou aux présentes conditions générales, vous pouvez contacter:

E-mail: info@terre-de-lumiere.ch
Téléphone: +41 79 435 17 01

(Dernière mise à jour : 12 décembre 2024)